近日,，延平區(qū)法律援助中心服務(wù)大廳出現(xiàn)了一件新機(jī)器——公共法律服務(wù)自助智能終端一體機(jī)。據(jù)悉,，一體機(jī)充分結(jié)合人工智能,、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,，可全方位為群眾提供法律咨詢,、智能文書庫,、法律援助、人民調(diào)解,、公證服務(wù),、機(jī)構(gòu)查詢、案例查詢,、費(fèi)用計(jì)算,、法務(wù)地圖、辦事指南等智能導(dǎo)引和自助辦理業(yè)務(wù),。針對婚姻家庭、勞動工傷,、交通事故,、房屋買賣、合同糾紛,、民間借貸等群眾生產(chǎn)生活常見的法律問題,，可以一鍵生成人工智能解決方案，實(shí)現(xiàn)“智慧法援”,。

群眾吳某,、詹某等遇民間借貸、交通事故糾紛（僅有財(cái)產(chǎn)損害），在工作人員幫助下,，通過智能終端咨詢并獲取法律文書,。他們激動表示：“智能終端太方便了，解決了我的大難題,！”這一服務(wù)不僅迅速解決了群眾的法律困難,，還增強(qiáng)了群眾主動維權(quán)的能力，展現(xiàn)了智能終端在法律服務(wù)中的巨大潛力和價(jià)值,，獲得廣泛好評,。

依托公共法律服務(wù)自助智能終端一體機(jī)的投入使用，延平區(qū)司法局將認(rèn)真落實(shí)區(qū)委,、區(qū)政府相關(guān)工作部署,，以智能化信息技術(shù)推動公共法律服務(wù)工作，進(jìn)一步拓展公共法律服務(wù)觸角,，提升服務(wù)效能,，為轄區(qū)群眾提供更高效、更便捷的“一站式”法律服務(wù),，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)“最后一米”變成“最好一米”,，精準(zhǔn)摸清群眾服務(wù)需求，提高群眾對司法行政工作的滿意度,。