在延平區(qū)行政服務(wù)中心,，有著這樣一班人，他們直接對(duì)接企業(yè)服務(wù)，是各項(xiàng)目審批部門的座上常客，他們不僅熟悉各類審批業(yè)務(wù),、政策以及辦理流程，還能為項(xiàng)目單位提供全流程、全方位的線上線下服務(wù),，他們就是區(qū)行政服務(wù)中心項(xiàng)目審批代辦中心的專職代辦員。

“代辦中心主動(dòng)為我們溝通協(xié)調(diào),，耐心細(xì)致指導(dǎo)不動(dòng)產(chǎn)證的辦理流程及材料整理,，幫助解決了困擾我司多年的重大難題,，讓我們深深感受到政府工作人員急企業(yè)之所急，為企業(yè)排憂解難的服務(wù)精神,?！蹦掀桨踩蝗?xì)夤竟こ滩拷?jīng)理陳樂(lè)鵬告訴筆者，公司的LNG氣化站辦公樓在2014年建成后,，因客觀原因未能及時(shí)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記,，之后由于政策變化，項(xiàng)目審批全部改為線上辦理,，導(dǎo)致原備案數(shù)據(jù)不能調(diào)取,，無(wú)法受理驗(yàn)收。不動(dòng)產(chǎn)證的辦理問(wèn)題,，一直困擾公司多年都未能解決,。

中心代辦員陳端龍接手業(yè)務(wù)后，多次往返檔案館與各相關(guān)部門,，在各部門指導(dǎo)與幫助下,，整理出一套詳實(shí)完整的材料。之后又積極溝通聯(lián)系市,、區(qū)有關(guān)部門,，特許對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行線下備案審批。在代辦員的熱心幫助與悉心指導(dǎo)下,，安然燃?xì)夤窘K于取得了這份“遲來(lái)”的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,。

“從項(xiàng)目落地到開工、投產(chǎn)竣工,、產(chǎn)權(quán)登記通常需要花費(fèi)一年時(shí)間,，這中間涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，要接觸多個(gè)部門,，而企業(yè)只需要蓋章就可以了,。”陳端龍告訴筆者,，一紙證書雖薄,，中間卻要經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié)，提交的材料必須要符合審批流程各項(xiàng)規(guī)范,。許多企業(yè)因?yàn)槿狈κ煜じ黜?xiàng)具體業(yè)務(wù)與審批流程的專辦人員,，可能要走很多彎路，而專業(yè)對(duì)口的代辦員直接對(duì)接項(xiàng)目單位,，提供“一站式”服務(wù),，幫助企業(yè)節(jié)省大量時(shí)間精力，為項(xiàng)目的順利推進(jìn)發(fā)揮了有力作用。

陳端龍向筆者介紹代辦中心今年服務(wù)的福建長(zhǎng)富乳品有限公司三期技改壙建項(xiàng)目,，在與設(shè)計(jì),、規(guī)劃、住建等部門的主動(dòng)溝通下,，提供的審批材料及時(shí),、完整，原廠房結(jié)構(gòu)特殊,、垮度大,、后邊坡垱墻等問(wèn)題很快便得到了解決，項(xiàng)目提前半年順利投產(chǎn),，預(yù)計(jì)企業(yè)新增產(chǎn)值5000萬(wàn)元,。

“老陳他經(jīng)驗(yàn)豐富，許多歷史遺漏的審批問(wèn)題都是在他的協(xié)助下得以順利解決的,?！眳^(qū)行政服務(wù)中心項(xiàng)目審批代辦中心負(fù)責(zé)人范麗聰告訴筆者，陳端龍?jiān)茄悠絽^(qū)第一批項(xiàng)目官員,，已經(jīng)為企業(yè)項(xiàng)目審批服務(wù)了10多個(gè)年頭,。2019年12月退休后，區(qū)行政服務(wù)中心特聘其為項(xiàng)目審批代辦員,，帶領(lǐng)中心的另外2名員工,，為重點(diǎn)及重大投資項(xiàng)目的依法審批工作提供項(xiàng)目咨詢指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、代辦,、督辦等便捷服務(wù)。今年以來(lái),，中心已經(jīng)為13個(gè)企業(yè)辦理各項(xiàng)審批事務(wù)41件,，協(xié)調(diào)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門30多次，幫助解決了許多審批事務(wù)上的“疑難雜癥”,，深受企業(yè)歡迎,。

貼心為企業(yè)排憂解難,，讓企業(yè)“少跑腿”,、“零跑腿”，這一直都是延平區(qū)行政服務(wù)中心項(xiàng)目審批代辦中心的工作宗旨,。“我們會(huì)繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)地將企業(yè)的難題當(dāng)做自己的難題,，為建設(shè)新延平,、提升改善營(yíng)商環(huán)境、助力項(xiàng)目落地投產(chǎn)提供良好的服務(wù)保障?！标惗她堈J(rèn)真說(shuō)道,。（李韌筠 詹國(guó)兵）