為進(jìn)一步踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，助力基層治理增質(zhì)提效,，落實(shí)落細(xì)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于綜治工作部署要求，紫云街道始終堅(jiān)持以人民為中心,，以“實(shí)戰(zhàn),、實(shí)用,、實(shí)效”為目標(biāo)，探索將綜治和便民服務(wù)工作相融合新模式,。

為進(jìn)一步將綜治工作落到實(shí)處,，更貼近群眾，紫云街道對(duì)轄區(qū)網(wǎng)格化資源進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,，重新劃分成52個(gè)網(wǎng)格,，設(shè)立專職網(wǎng)格員和三級(jí)網(wǎng)格員等，同時(shí)在街道及轄區(qū)13個(gè)社區(qū)原有場(chǎng)地設(shè)施的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能整合,、提升,、規(guī)范，設(shè)置了心理咨詢室,、矛盾糾紛調(diào)解室,、視頻監(jiān)控室、群眾接待室等多功能辦公室,，形成心理咨詢,、法律服務(wù)、矛盾調(diào)解,、監(jiān)控調(diào)度等工作一條龍辦理的“中央大腦”,，推動(dòng)綜治中心實(shí)體化建設(shè)。同時(shí)堅(jiān)持線上線下雙線并行方式,，通過(guò)“網(wǎng)格E通APP”,，打通網(wǎng)格員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”,，確保問(wèn)題能夠第一時(shí)間上報(bào),、需求能夠及時(shí)得到解決,。此外，各社區(qū)也為專職網(wǎng)格管理員和三級(jí)網(wǎng)格員制定了選聘,、管理,、考核等各項(xiàng)機(jī)制，持續(xù)深化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,，切實(shí)提高社區(qū)治理效能,。

為落實(shí)好綜治工作常態(tài)化，履行好綜治網(wǎng)格化服務(wù)管理職責(zé),，紫云街道依托綜治網(wǎng)格平臺(tái),，充實(shí)治安巡防工作力量，形成了由志愿者,、黨員,、社區(qū)民警，居民小組長(zhǎng)等組成的社會(huì)化治理隊(duì)伍,，強(qiáng)化安全巡查工作,，積極引導(dǎo)群眾監(jiān)督參與，對(duì)于轄區(qū)重點(diǎn)特殊人群,，實(shí)行“網(wǎng)格管理,、精準(zhǔn)服務(wù)”，并建立臺(tái)賬,，各社區(qū)網(wǎng)格員定期入戶走訪,，確保平臺(tái)數(shù)據(jù)信息動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)責(zé)任包保,，最大限度地減少違法犯罪,，真正做到“底數(shù)清、情況明,、不漏管,、不脫管”。

紫云街道充分發(fā)揮綜治中心在化解矛盾糾紛方面的組織,、匯總,、對(duì)接功能，整合多方面力量和資源,，將綜治中心建設(shè)成為矛盾糾紛多元化解的指揮中心,、中轉(zhuǎn)樞紐和調(diào)度平臺(tái)，成為“解民憂,、紓民困,、幫民難、暖民心”的主陣地，讓群眾享受到“有地方說(shuō)事,、有平臺(tái)受理,、一攬子化解”服務(wù)。

紫云街道將持續(xù)優(yōu)化街道綜治中心實(shí)體化建設(shè),，使之成為黨委政府密切聯(lián)系群眾,，服務(wù)群眾的橋梁紐帶，為建設(shè)平安延平,、推動(dòng)綜治工作高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力保障,。（盧心宇）