黨的十八大以來，習近平總書記多次對誠信作出內(nèi)容豐富的重要論述,，將誠信價值由個人德性涵養(yǎng)延伸至國家治理理念,，將失信治理方式從以道德教育為主轉(zhuǎn)向德治與法治并重，以人際誠信,、經(jīng)濟誠信,、社會誠信、政治誠信,、國際誠信等多主體,、多層次制度建設，共建誠信社會,、誠信中國,。

在現(xiàn)代金融業(yè)進行誠信文化建設、構(gòu)建起更可靠的信任體系至關重要,，不僅需要道德自律,，還需要技術和制度保障，更需要將“誠信基因”融入教育血脈,。誠信文化建設應是一場持久戰(zhàn),。

從商鞅立木到數(shù)字契約的進化

當氣體麻醉藥通過面罩緩緩吸入之時,，患者與醫(yī)生之間最珍貴的是什么？是“我把生命交給你”的原始信任,。這種信任歷經(jīng)千年淬煉,，早已成為現(xiàn)代文明的隱形血液。

商鞅“徙木立信”的典故,，不僅是法家治國智慧的經(jīng)典實踐,，更在中華文明史上刻下“信為政基”的文化基因。商周時期的青銅璽印,、秦簡上的封泥官印,、西漢皇后之璽，直至當今時代的各種印章,、紙質(zhì)契約合同,、區(qū)塊鏈存證的電子合同，盡管名稱不同,，但都延續(xù)著“立木為信”的精神內(nèi)核,。從世界上最早的紙幣“交子”，到明清時期晉商票號的銀票,，再到近現(xiàn)代的各類紙幣,、信用卡、電子支付貨幣等,，人們用制度與科技編織了一張信任大網(wǎng),。

金融信任的本質(zhì)是承諾的傳遞。延安企業(yè)家曹寶林歷經(jīng)多次挫折而屹立不倒的成功法寶就是“誠信”二字,，1982年,，他貸款3000元買拖拉機，為還清利息連續(xù)40天拉運1200方石料,，“誠信比生命重要”的信念,，讓他從裝卸工成長為資產(chǎn)過億的企業(yè)家。他的經(jīng)歷印證了一個真理：金融的本質(zhì)不是冰冷的數(shù)字,，而是人與人之間的承諾傳遞,。

（位于山西平遙的日升昌票號，在中國金融史上影響深遠,，其經(jīng)營與發(fā)展,，凝聚了中國古人的金融智慧和誠信精神 安仁 攝）

信任是現(xiàn)代社會的隱形黏合劑

當我們用手機支付時，當我們將積蓄托付給金融機構(gòu)時,，當我們乘坐公共交通時,，當我們躺在手術臺上時，都是在進行無聲的信任交換，也就是我們將自己的生命,、健康和財富基于信任而托付他人,。這種信任網(wǎng)絡覆蓋了現(xiàn)代生活的方方面面：每天全球數(shù)十億人次依賴公共交通系統(tǒng)安全運行；消費者通過移動支付完成數(shù)十億筆交易,，默認算法能守護資金安全,；金融機構(gòu)通過供應鏈金融模式解決中小企業(yè)融資難題；人們在掃碼點餐,、網(wǎng)購,、簽收外賣時，默認商家不會使用過期食材,、寄送假貨或泄露信息,。

“人無信不立”“言必信，行必果”“一諾千金”“一言既出,，駟馬難追”等耳熟能詳?shù)拿跃?，都在表明誠信是中華兒女共同認可的道德與價值追求。這些傳統(tǒng)的道德理念,，不僅深深烙印在中華民族的精神血脈中,，更在現(xiàn)代信任體系的構(gòu)建里，發(fā)揮著不可或缺的指引作用,。正是因為有誠信理念的支撐,，公共交通系統(tǒng)的工作人員,，才能始終將安全運行放在首位,，確保每一次出行的平安；支付平臺的研發(fā)團隊,，憑借著對誠信的踐行,，為消費者構(gòu)筑起一道堅不可摧的資金安全防線；供應鏈金融業(yè)務里,，金融機構(gòu)與中小企業(yè)之間,，基于誠信開展合作，助力中小企業(yè)突破發(fā)展瓶頸,；掃碼點餐,、網(wǎng)購和外賣服務中，商家恪守誠信底線,，為消費者提供貨真價實的商品和服務,。它們是現(xiàn)代社會信任網(wǎng)絡的“黏合劑”，確保社會信任體系的健康穩(wěn)定運行,。從歷史深處走來的誠信理念,，在現(xiàn)代社會里找到了新的表達方式，也賦予現(xiàn)代信任體系深厚的文化底蘊。

從金融“黑天鵝”到社會“灰犀?！?/p>

信任體系有時會出現(xiàn)問題,，腐蝕社會肌理。一些造假失信事件,，像病毒般侵蝕著一個社會信用體系的健康細胞,。

資本市場的造假史堪稱一部“信任崩塌啟示錄”。上市企業(yè)虛構(gòu)產(chǎn)值,，將會令投資者血本無歸,；財務造假，會造成企業(yè)市值巨額蒸發(fā),；基金經(jīng)理利用“老鼠倉”搞內(nèi)部交易會損害投資者利益,；正如資深投資者所言：“如果連財務報表都能造假，我們還怎么判斷企業(yè)價值,？”

其他領域的失信情況也一樣危害嚴重,。每年“3·15”晚會都像一場信任地震。2025年曝光的翡翠直播全鏈條造假,，從緬甸礦區(qū)到直播間全流程設套,，個人隱私被某些“隱私黑洞”企業(yè)以精準獲客之名進行濫用；2024年揭露的二手車調(diào)表產(chǎn)業(yè)鏈,，讓消費者對“認證車”失去信心,。某知名奶粉被曝“三聚氰胺重現(xiàn)”，某連鎖酒店用“臟毛巾擦馬桶”,，某AI換臉軟件非法收集用戶生物信息,，各種安全事件讓人猝不及防。正如網(wǎng)友調(diào)侃：“‘3·15’是消費者的春節(jié),，卻是造假者的末日,。人們衷心希望“天天‘3·15’，監(jiān)管365,?！?/p>

從金融保衛(wèi)到全領域信用革命

修復信任需要構(gòu)建“個人-企業(yè)-國家”的三維防護體系。

從個人維度看,，要實現(xiàn)從道德自律到“信用銀行”,。新時代需要每個人做言而有信、行為有誠,、心中有敬的當代君子,，加強自身修養(yǎng)，涵養(yǎng)守信品行,，誠信建設需要每個個體的擔當,。上海某中學開設的“誠信存折”課程,，學生通過按時交作業(yè)、遵守校規(guī)積累“信用積分”,，可兌換圖書館免押金借閱等福利,。這種教育創(chuàng)新讓誠信從抽象概念變成可感知的數(shù)字資產(chǎn)。一位中學生說：“現(xiàn)在每一次守信都像在給未來存錢,?！?/p>

從企業(yè)角度看，要從“利益驅(qū)動”到打造“百年老店基因”,。海爾集團張瑞敏砸毀76臺不合格冰箱的故事,，至今仍被奉為經(jīng)典：“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品！”這種“零缺陷”理念讓海爾從集體小廠成長為全球白色家電第一品牌,。百年藥企同仁堂堅持“炮制雖繁必不敢省人工”,，將誠信寫入企業(yè)DNA。全球多家百年銀行的存續(xù)本身就是信任的活化石,，中國銀行首任總裁張嘉璈曾言：“銀行的信用,，是用每一天的合規(guī)經(jīng)營澆筑而成的?！比缃襁@家百年老店通過AI鷹眼系統(tǒng)實時監(jiān)控異常交易,，用數(shù)字貨幣智能合約技術實現(xiàn)資金流向可追溯，在數(shù)字時代續(xù)寫著“信任進化史”,。

從國家層面看,，要從“融資者優(yōu)先”到“全領域信用革命”。當前,，我國社會信用體系正穩(wěn)步推進,。證監(jiān)會以“重塑資本市場信任”為使命，打出了“制度+科技+文化”組合拳：新修訂的《證券法》強化投資者保護,，基金行業(yè)完善管理費收取機制,，構(gòu)建綜合懲防體系，開展打擊財務造假,，交易所“AI鷹眼系統(tǒng)”2024年攔截財務造假線索127條，信任重建正覆蓋全領域,。市場監(jiān)管總局上線信用修復全國統(tǒng)一平臺,，助力經(jīng)營主體高效便捷開展信用修復，推出“陽光餐飲”工程,，實現(xiàn)餐館后廚直播監(jiān)控,，在食品安全領域禁用“零添加”“不添加”等營銷用語，強制標注致敏物質(zhì)及糖,、飽和脂肪含量,，終結(jié)文字游戲式宣傳；藥品監(jiān)管局建立疫苗追溯平臺；消費品領域推廣區(qū)塊鏈溯源,，實現(xiàn)“一蟹一碼”,；教育領域的“陽光招生”改革同樣引人矚目。全社會逐漸形成“守信者一路暢通,，失信者寸步難行”的共識,，營造誠信致富、守信致遠的市場范圍,。

站在全球化的十字路口,，我們依然需要那份最本真的信任。但現(xiàn)代金融的復雜性告訴我們,，僅憑道德自律遠遠不夠,。當AI風控系統(tǒng)能實時識別欺詐交易，當信用評級成為企業(yè)的生命線,，當“誠信基因”融入教育血脈,，我們或許能構(gòu)建起更可靠的信任體系。這注定是一場持久戰(zhàn),。但正如醫(yī)學進步需要不斷攻克頑疾,，社會文明的進階也需要持續(xù)進行誠信文化建設。唯有如此,，我們才能在享受現(xiàn)代文明成果的同時,，守住那份最珍貴的安全感。