“墓碑式窗口”別拿保留歷史風貌搪塞
2020-09-28 09:51:25??來源:東南網(wǎng) 責任編輯:肖練冰 我來說兩句 |
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近日,,網(wǎng)絡上一段關于上海某銀行驚現(xiàn)“嚇人式”窗口的視頻引發(fā)熱議,。不少網(wǎng)友覺得銀行營業(yè)廳辦事窗口的石碑造型讓人聯(lián)想到墓碑,,滾動在電子屏上的“歡迎光臨”四個字“更奇葩”,。上海市規(guī)劃委員會咨詢委員薛理勇表示,,“網(wǎng)友大可不必大驚小怪,,過去銀行的營業(yè)廳就是這樣的布局與樣式”“如今這些老建筑繼續(xù)沿用,,也是為了保留過去的歷史風貌”,。(9月27日 《新民晚報》) 上海某銀行營業(yè)廳辦事窗口的石碑造型,,咋一眼看上去就像一排墓碑,,讓人懷疑是否走進了墓園,難怪網(wǎng)友熱議和質(zhì)疑這種“嚇人式”窗口,。時代在進步,,民眾的認知和感受不一樣,有關部門別拿保留歷史風貌來搪塞,,應當聽得進網(wǎng)友和民眾的意見,,進行必要的整改工作。 網(wǎng)絡視頻顯示,,上海某銀行營業(yè)廳的一排辦事窗口,,在造型上很像墓碑,而窗口上方滾動的電子屏上“歡迎光臨”四個字,,令人感到壓抑和不適,。網(wǎng)友稱之為“嚇人式”窗口,并非大驚小怪,,可以說是一種直觀上的感受,,相信走進銀行的顧客,也會有同樣的感受,。按照上海市規(guī)劃委員會有關人士解釋稱,,過去的老銀行就是這個樣式和風格,如今這些老建筑繼續(xù)沿用,,也是為了保留過去的歷史風貌,,網(wǎng)絡上有些人為了流量,,起一些嚇人的標題。 確實,,網(wǎng)絡上有人故弄玄虛,,起一些夸大或嚇人的標題,只是為了吸引公眾的眼球,。但是,這家銀行的辦事窗口,,像墓碑是事實,,“嚇人”的感受,也的的確確存在,。其實,,老銀行柜臺工作人員與顧客有隔斷,但沒有隔離,,主要是通過通透的鐵柵欄服務,。如今,顧客卻要直接從“墓碑式窗口”中間接受服務,,感受肯定不一樣,。而搜索上海外灘銀行營業(yè)廳的一些老照片,其窗口是拱門式的,,但整體上并不會給人墓碑的聯(lián)想,。因此,銀行這種“墓碑式窗口”,,或許并沒有原汁原味保留歷史風貌,,不過是簡單的東施效顰而已。 中西方文化有一定的差異,,上海灘老銀行英美風格的設計,,可能沒有一些忌諱,即便是“墓碑式”窗口,,也見怪不怪,。但在我國有許多風俗和講究,銀行“墓碑式”窗口總會讓人感覺瘆得慌,,也不吉利,,與公序良俗格格不入。因而,,網(wǎng)友的大驚小怪,,仿佛就是在提意見和建議,有關部門不能聽不進去,,一句“保留過去的歷史風貌”就給搪塞過去,。而簡單搪塞的后果,,很有可能引發(fā)更大的質(zhì)疑甚至嘲諷,讓輿情進一步發(fā)酵,,從而造成較壞的社會負面影響,。 筆者認為,有關部門和銀行的正確做法,,應高度重視網(wǎng)友的感受及質(zhì)疑,,并實地了解銀行顧客的真實體驗,如果大部分顧客對這種“墓碑式”窗口感到不適,,就應當采取措施整改,,對窗口進行一定的調(diào)整、裝飾和美化,,既不失去原有歷史風貌,,又包含一些現(xiàn)代元素,也不會讓人聯(lián)想到墓碑,。這樣,,網(wǎng)友和民眾的質(zhì)疑之聲,自然而然就會很快消除,。(丁家發(fā)) |
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