“馬上就辦”原本體現(xiàn)了干部服務(wù)群眾高效務(wù)實的工作作風(fēng)，抓落實,、講效率的態(tài)度,。然而，少數(shù)基層干部出現(xiàn)了走形式的“馬上就辦”現(xiàn)象,。（1月4日《瞭望》新聞周刊）

“馬上就辦”發(fā)生變味,，主要表現(xiàn)在：面對上級檢查、暗訪發(fā)現(xiàn)的問題或者群眾指出的問題,，有的基層干部馬上解釋原因,，表示重視解決,，但僅局限于承諾,，落實解決無行動、無效果,；有的以“正在了解推進中”作為回復(fù),，其實是想把事情拖小了、拖黃了,、拖沒了,，結(jié)果沒有下文；更有甚者,，個別干部把“馬上就辦”變成了“馬上造假”,，敷衍應(yīng)付了事。

之所以出現(xiàn)變味走形的“馬上就辦”，首要原因是部分基層干部在具體工作中作風(fēng)不扎實,，對問題情況不熟,，解決問題的辦法不多，口頭表示要立即行動,，但面對問題束手無策,。“馬上就辦”淪為少數(shù)基層干部的口頭禪,，還因為存在著對基層干部問責虛化和泛化的問題,。一方面是問責虛化。一些基層干部表態(tài)“馬上就辦”后,，相關(guān)事項是否真辦了,，政府部門并沒有繼續(xù)追蹤，也很少有干部因為表態(tài)后“沒有下文”而受處分,。另一方面,，則是問責泛化。一些干部明明知道自己“馬上辦不了”,，但在問責壓力下,，只能以表態(tài)先“過關(guān)”。有的為避免“挨板子”,，就先表態(tài)不行動,，甚至造假應(yīng)付。

變味走形的“馬上就辦”,，實則成了拖著不辦,、敷衍著辦。應(yīng)該解決的問題久拖不辦,，或者弄虛作假,、亂作為，必然損害到政府的形象和公信力,。因此,，必須向變味走形的“馬上就辦”說不,，讓“馬上就辦”切實歸位,。

推動“馬上就辦”回歸本位，一要強化輿論和社會監(jiān)督,。推動信息技術(shù),、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)在基層的運用,，幫助基層工作事務(wù)更快,、更透明、更高效運轉(zhuǎn)。二要改變基層問責泛化問題,。在當前脫貧攻堅收官之際和實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的開局階段,，基層有很多工作要做，如果搞問責排名,，只能讓干部縮手縮腳,、疲于應(yīng)付。因此,，針對具體問題要區(qū)別對待,，形成容錯機制。比如,，在干事創(chuàng)業(yè)中發(fā)生的探索性失誤,，可以免責或者從輕處理，讓更多干部放下包袱,、甩開膀子干事創(chuàng)業(yè),。三要規(guī)范基層考核機制?；鶎映霈F(xiàn)“馬上就辦”變味走形,，與上級部門考核存在不科學(xué)不合理不無關(guān)系。政府部門工作如何,，關(guān)鍵還是需要群眾來評判,。地方政府政績考核，宜引入第三方評價主體,，把監(jiān)督權(quán),、評判權(quán)真正交給群眾。（向秋）