年輕人愛上適老版APP,,背后的訴求不容忽視
2021-08-25 10:24:07? 作者: 來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:肖練冰
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“想不到,,我一個(gè)90后能把老年模式用得這么‘香’,?!贝髮W(xué)畢業(yè)5年的白領(lǐng)林楊告訴記者,。自從發(fā)現(xiàn)適老版APP沒什么廣告之后,,她把自己手機(jī)上一切有老年模式的APP都切換到了老年版。不過,,記者采訪發(fā)現(xiàn),,不少適老版APP在成功被老年群體接受之前,卻率先收獲了一批年輕“粉絲”,?!懊鎸?duì)網(wǎng)站上花里胡哨的商品推薦、優(yōu)惠券,、活動(dòng)信息,,我男朋友根本不知道該選哪個(gè),我干脆勸他換上了長輩模式,?!绷謼钫f。(8月18日《北京日?qǐng)?bào)》) 現(xiàn)行的APP適老化改造有兩種模式,,一是在原有版本中進(jìn)行老年模式調(diào)整,、切換;二是為老年人研發(fā)單獨(dú)的App產(chǎn)品,。無論哪種適老版APP,,一個(gè)共同的特點(diǎn)就是簡約明快,沒有廣告,、沒有彈窗,,功能簡單,有大量的一鍵操作,、文本輸入提示等多種無障礙功能,。大字體、大圖標(biāo),、高對(duì)比度字等功能特點(diǎn)的界面模式,,是適老版、關(guān)懷版,、無障礙版本的主要特點(diǎn),,經(jīng)過適老化改造后,不再設(shè)有廣告插件,,特別是付款類操作將無任何誘導(dǎo)式按鍵,,用起來確實(shí)“省力更省心”。 這是工信部“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”適老化改造的整體要求,,也是解決老年人,、殘疾人等特殊群體“數(shù)字鴻溝”的現(xiàn)實(shí)需要。殊不知適老化改造并未成為老年人的專利,而是成了年輕人的新寵,。時(shí)下的APP越來越復(fù)雜,,不僅界面變得眼花繚亂,大量的彈窗,、廣告和各種鏈接的跳轉(zhuǎn),、推送,讓人煩不勝煩,,無所適從,。APP界面越嘈雜,網(wǎng)絡(luò)世界越喧囂,,越可能讓不少年輕人反感和拒絕,,選擇適老版APP的背后,是年輕群體追求安靜與簡約的權(quán)利訴求,。 行為主義心理學(xué)家艾爾伯特·魏斯認(rèn)為,,孤獨(dú)感是現(xiàn)實(shí)與理想存在差距時(shí)所產(chǎn)生的主觀心理感受。對(duì)于很多聰明的人來說,,他們更喜歡安靜和獨(dú)處,,因?yàn)檫@樣的環(huán)境更加適合他們進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)作,這讓他們有更多時(shí)間審視自己的現(xiàn)狀和展望未來,。眾多調(diào)查也顯示,,在喧囂而嘈雜的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活與工作,,年輕人越來越喜歡安靜的氛圍,。這種對(duì)安靜的追求與滿足,不僅指生活的空間,,包括所使用的網(wǎng)絡(luò)工具如APP等,,那些如牛皮癬般的廣告與彈窗,固然可以起到廣告宣傳和信息推送的效果,,不過此類強(qiáng)迫的做法也無視了受眾對(duì)安靜的尊重與滿足,。 大道至簡,。如同年輕人“躺平”“佛系”的行為方式值得尊重一樣,,年輕人“我想靜靜”的需求同樣應(yīng)得到正視和積極的回饋。時(shí)下的APP設(shè)計(jì)與運(yùn)用,,還處于“供方為主”層次,,相關(guān)商家在設(shè)計(jì)、推廣和使用的過程中,,并未過多對(duì)受眾的需求和訴求給予正視和回應(yīng),,也沒有根據(jù)個(gè)體性差異作出必要的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)多元化、差異化和層級(jí)化的滿足,。如同老年人等特殊群體需要通過適老化及無障礙改造來填平“數(shù)字鴻溝”,,年輕人追求安靜與清凈的權(quán)利也應(yīng)得到尊重。 這離不開互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過程中,,更多需要從“以我為主”向“以消費(fèi)者為中心”的轉(zhuǎn)變,,提供更為人性化、合理化和多元化的產(chǎn)品選擇,。在既有大而全,、多而雜的界面上,提供簡約而不簡單,,便捷無障礙的版本,,提高青年群體的使用體驗(yàn)舒適度和消費(fèi)滿意度,并以細(xì)節(jié)之善贏得更好的社會(huì)口碑和市場(chǎng)空間,。消費(fèi)者“有所呼”,,產(chǎn)品提供者“有所應(yīng)”,產(chǎn)品才會(huì)受到歡迎,,企業(yè)才會(huì)不斷做大做強(qiáng),。 讓產(chǎn)品更加人性,更加尊重人情,,是年輕人愛上適老版APP所帶來的思考,。其實(shí),每一個(gè)消費(fèi)群體都有“適老化改造”的訴求,,只是未獲得足夠的重視和關(guān)注而已,。在破解適老化及無障礙改造的同時(shí),讓被忽視的安靜和清靜訴求得到滿足,,并實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大化的人性關(guān)懷,,則消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)步也會(huì)推動(dòng)整個(gè)社會(huì)文明水平的提升。 |