年輕人愛上適老版APP,,背后的訴求不容忽視
2021-08-25 10:24:07? 作者: 來源:東南網(wǎng) 責任編輯:肖練冰
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“想不到,,我一個90后能把老年模式用得這么‘香’,?!贝髮W畢業(yè)5年的白領林楊告訴記者。自從發(fā)現(xiàn)適老版APP沒什么廣告之后,,她把自己手機上一切有老年模式的APP都切換到了老年版,。不過,記者采訪發(fā)現(xiàn),,不少適老版APP在成功被老年群體接受之前,,卻率先收獲了一批年輕“粉絲”?!懊鎸W(wǎng)站上花里胡哨的商品推薦,、優(yōu)惠券、活動信息,,我男朋友根本不知道該選哪個,,我干脆勸他換上了長輩模式,?!绷謼钫f。(8月18日《北京日報》) 現(xiàn)行的APP適老化改造有兩種模式,,一是在原有版本中進行老年模式調(diào)整,、切換;二是為老年人研發(fā)單獨的App產(chǎn)品,。無論哪種適老版APP,,一個共同的特點就是簡約明快,,沒有廣告、沒有彈窗,,功能簡單,,有大量的一鍵操作、文本輸入提示等多種無障礙功能,。大字體,、大圖標、高對比度字等功能特點的界面模式,,是適老版,、關懷版、無障礙版本的主要特點,,經(jīng)過適老化改造后,,不再設有廣告插件,特別是付款類操作將無任何誘導式按鍵,,用起來確實“省力更省心”,。 這是工信部“互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動”適老化改造的整體要求,也是解決老年人,、殘疾人等特殊群體“數(shù)字鴻溝”的現(xiàn)實需要,。殊不知適老化改造并未成為老年人的專利,而是成了年輕人的新寵,。時下的APP越來越復雜,,不僅界面變得眼花繚亂,大量的彈窗,、廣告和各種鏈接的跳轉,、推送,讓人煩不勝煩,,無所適從,。APP界面越嘈雜,網(wǎng)絡世界越喧囂,,越可能讓不少年輕人反感和拒絕,,選擇適老版APP的背后,是年輕群體追求安靜與簡約的權利訴求,。 行為主義心理學家艾爾伯特·魏斯認為,,孤獨感是現(xiàn)實與理想存在差距時所產(chǎn)生的主觀心理感受。對于很多聰明的人來說,,他們更喜歡安靜和獨處,,因為這樣的環(huán)境更加適合他們進行學習和創(chuàng)作,這讓他們有更多時間審視自己的現(xiàn)狀和展望未來。眾多調(diào)查也顯示,,在喧囂而嘈雜的環(huán)境中學習,、生活與工作,年輕人越來越喜歡安靜的氛圍,。這種對安靜的追求與滿足,,不僅指生活的空間,包括所使用的網(wǎng)絡工具如APP等,,那些如牛皮癬般的廣告與彈窗,,固然可以起到廣告宣傳和信息推送的效果,不過此類強迫的做法也無視了受眾對安靜的尊重與滿足,。 大道至簡,。如同年輕人“躺平”“佛系”的行為方式值得尊重一樣,年輕人“我想靜靜”的需求同樣應得到正視和積極的回饋,。時下的APP設計與運用,,還處于“供方為主”層次,相關商家在設計,、推廣和使用的過程中,,并未過多對受眾的需求和訴求給予正視和回應,也沒有根據(jù)個體性差異作出必要的調(diào)整,,實現(xiàn)多元化,、差異化和層級化的滿足。如同老年人等特殊群體需要通過適老化及無障礙改造來填平“數(shù)字鴻溝”,,年輕人追求安靜與清凈的權利也應得到尊重,。 這離不開互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在設計產(chǎn)品的過程中,更多需要從“以我為主”向“以消費者為中心”的轉變,,提供更為人性化,、合理化和多元化的產(chǎn)品選擇。在既有大而全,、多而雜的界面上,,提供簡約而不簡單,便捷無障礙的版本,,提高青年群體的使用體驗舒適度和消費滿意度,,并以細節(jié)之善贏得更好的社會口碑和市場空間。消費者“有所呼”,,產(chǎn)品提供者“有所應”,,產(chǎn)品才會受到歡迎,企業(yè)才會不斷做大做強,。 讓產(chǎn)品更加人性,,更加尊重人情,,是年輕人愛上適老版APP所帶來的思考,。其實,,每一個消費群體都有“適老化改造”的訴求,只是未獲得足夠的重視和關注而已,。在破解適老化及無障礙改造的同時,,讓被忽視的安靜和清靜訴求得到滿足,并實現(xiàn)擴大化的人性關懷,,則消費市場的進步也會推動整個社會文明水平的提升,。 |