辛辛苦苦做攻略,，預(yù)付了定金,，“雙11”付款日又急匆匆付款，最后卻發(fā)現(xiàn)別人第二天隨手下單購買的同店同款商品,，比自己費(fèi)盡心思買的“優(yōu)惠價(jià)”便宜了足足30元,。在11月1日凌晨付尾款購買了一款知名品牌運(yùn)動(dòng)鞋的大學(xué)生林木子就經(jīng)歷了這么一遭,。（11月9日 北京晚報(bào)）

“同樣是在某品牌旗艦店，我買的美容儀只送了3支凝膠,，朋友同一天買的就送了4支,，少一支凝膠，相當(dāng)于虧了88元啊,?！毕M(fèi)者李女士抱怨，造成她和朋友實(shí)際購買價(jià)格不同的原因,，僅僅因?yàn)榕笥咽菑钠炫灥赀M(jìn)入商家直播間后點(diǎn)擊購買,，而自己是從旗艦店主頁直接點(diǎn)擊鏈接購買的?？头藛T回復(fù)：“只有直播間購買才有這個(gè)額外優(yōu)惠贈(zèng)品,，您這個(gè)情況是沒有辦法退差價(jià)的，也沒有辦法補(bǔ)發(fā)贈(zèng)品,?！蓖帜咀右粯樱弧案盍司虏恕?。

在不少人眼中,，“雙11”促銷優(yōu)惠力度大，是不少商品一年一度最佳的“拔草”時(shí)機(jī),。然而,，也有不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，“雙11”其實(shí)并非實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)格洼地,。

在各種復(fù)雜“玩法”的迷霧之下,，消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)一不留神，與最優(yōu)價(jià)格失之交臂,。一旦你的購買方式?jīng)]有做到“最優(yōu)解”,，同一店鋪、同一時(shí)間,、同一件商品,，你買到手的價(jià)格就可能比別人更貴。

時(shí)下,，打著大促旗號(hào)的“雙11”,，價(jià)格永遠(yuǎn)是消費(fèi)者最關(guān)心的話題,。巨惠特賣、全年最低,、限時(shí)搶購,、爆款秒殺、跨店滿減……在線上線下籠罩的宣傳大戰(zhàn)中,，不少消費(fèi)者迷迷糊糊抱定了“買到就是賺到”的心理,。然而，人們發(fā)現(xiàn),，多年前的“雙11”,，吸引著眾多消費(fèi)者的簡單清晰、直截了當(dāng)?shù)摹叭珗鑫逭邸?，現(xiàn)如今早已不復(fù)存在,。今年的“雙11”，不僅過去已經(jīng)存在的促銷套路還在重演,，而且在直播電商,、小樣經(jīng)濟(jì)等風(fēng)口推動(dòng)下又出現(xiàn)了新的套路,。

據(jù)了解,，為了給直播間吸引人氣，不少商家都設(shè)置了“直播間特供”的隱藏優(yōu)惠券,，并且不會(huì)主動(dòng)提醒非直播間的消費(fèi)者,。如果消費(fèi)者沒有與客服交流時(shí)多打聽一下可能的優(yōu)惠渠道，就很可能會(huì)錯(cuò)失“隱藏”的優(yōu)惠,。

中消協(xié)日前發(fā)布的信息稱,，多年的價(jià)格監(jiān)測(cè)和消費(fèi)者投訴顯示，一些商家“雙11”促銷價(jià)格未必真實(shí)惠,，有的商家使用的是“先漲后降”的套路,，有的商家設(shè)置各種花式“買贈(zèng)”，實(shí)際到手價(jià)格與平時(shí)并無差別,，甚至還可能會(huì)是全年最貴,。在互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái)“黑貓投訴”上，引發(fā)林木子抱怨的這家運(yùn)動(dòng)品牌也引來眾多消費(fèi)者的口誅筆伐,。人們指責(zé),，該商家在預(yù)售付完尾款后的第二天就發(fā)放“滿2000減900元”的大額優(yōu)惠券，比此前“滿2000減700元”的優(yōu)惠力度大了足足200元,。有消費(fèi)者犀利點(diǎn)評(píng)：“這就是割韭菜,，割完預(yù)售的，再割一波沒趕上預(yù)售的,?！笨刹皇敲?！

除此，還有優(yōu)惠不夠小樣湊,、“手慢無”制造緊張,、促銷短信“不消停”等“促銷套路”,，消費(fèi)者一不小心就有可能被“套”,。

人們注意到,，不論在哪個(gè)平臺(tái)的直播間,，盡管鏡頭前的主播通常只有一到兩人,，但直播間的諸多工作人員都會(huì)從鏡頭外傳來源源不斷的應(yīng)和聲,，為直播間造勢(shì),。上鏈接后全體大喊“3,、2,、1倒計(jì)時(shí)”,、強(qiáng)調(diào)是“限時(shí)秒殺”,、“還剩最后××單”……增加心理緊迫感的話術(shù)層出不窮,，讓消費(fèi)者沒有思考空間，沖動(dòng)下單,。

有專家分析,，這些刺激消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的行為背后，大多都是利用了“信息不對(duì)稱”理論,。經(jīng)過了幾年“雙11”刺激后,，已經(jīng)有不少精明的消費(fèi)者意識(shí)到，如今“雙11”的商家折扣并沒有比傳統(tǒng)的促銷優(yōu)惠更明顯的吸引力,。然而,，不少商家仍在利用信息不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)，變相包裝價(jià)格,，用先提價(jià)再打折等方式給消費(fèi)者形成一種心理上的誤導(dǎo),。

據(jù)報(bào)道，“雙11”前夕,，工信部通信管理局曾召開行政指導(dǎo)會(huì),，要求電商平臺(tái)立即全面自查自糾零售、金融等相關(guān)產(chǎn)品的短信營銷行為,，不得未經(jīng)消費(fèi)者同意或請(qǐng)求擅自發(fā)送營銷短信,。然而，消費(fèi)者們近日收到的電商短信騷擾卻毫無消停之勢(shì),。

對(duì)這些促銷套路有關(guān)職能部門要強(qiáng)化監(jiān)管,、依法嚴(yán)厲打擊；消費(fèi)者要提高警惕，嚴(yán)防出了“舊”套入“新”套,、吃虧上當(dāng),。（周志宏）