辛辛苦苦做攻略,，預(yù)付了定金，“雙11”付款日又急匆匆付款,，最后卻發(fā)現(xiàn)別人第二天隨手下單購(gòu)買(mǎi)的同店同款商品,，比自己費(fèi)盡心思買(mǎi)的“優(yōu)惠價(jià)”便宜了足足30元,。在11月1日凌晨付尾款購(gòu)買(mǎi)了一款知名品牌運(yùn)動(dòng)鞋的大學(xué)生林木子就經(jīng)歷了這么一遭。（11月9日 北京晚報(bào)）

“同樣是在某品牌旗艦店,，我買(mǎi)的美容儀只送了3支凝膠,，朋友同一天買(mǎi)的就送了4支，少一支凝膠,，相當(dāng)于虧了88元啊,。”消費(fèi)者李女士抱怨,，造成她和朋友實(shí)際購(gòu)買(mǎi)價(jià)格不同的原因,，僅僅因?yàn)榕笥咽菑钠炫灥赀M(jìn)入商家直播間后點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，而自己是從旗艦店主頁(yè)直接點(diǎn)擊鏈接購(gòu)買(mǎi)的,?？头藛T回復(fù)：“只有直播間購(gòu)買(mǎi)才有這個(gè)額外優(yōu)惠贈(zèng)品，您這個(gè)情況是沒(méi)有辦法退差價(jià)的,，也沒(méi)有辦法補(bǔ)發(fā)贈(zèng)品,。”同林木子一樣,，被“割了韭菜”,。

在不少人眼中，“雙11”促銷(xiāo)優(yōu)惠力度大,，是不少商品一年一度最佳的“拔草”時(shí)機(jī),。然而，也有不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，“雙11”其實(shí)并非實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)格洼地,。

在各種復(fù)雜“玩法”的迷霧之下,，消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)一不留神，與最優(yōu)價(jià)格失之交臂,。一旦你的購(gòu)買(mǎi)方式?jīng)]有做到“最優(yōu)解”,，同一店鋪、同一時(shí)間,、同一件商品,，你買(mǎi)到手的價(jià)格就可能比別人更貴。

時(shí)下,，打著大促旗號(hào)的“雙11”,，價(jià)格永遠(yuǎn)是消費(fèi)者最關(guān)心的話題。巨惠特賣(mài),、全年最低、限時(shí)搶購(gòu),、爆款秒殺,、跨店滿減……在線上線下籠罩的宣傳大戰(zhàn)中，不少消費(fèi)者迷迷糊糊抱定了“買(mǎi)到就是賺到”的心理,。然而,，人們發(fā)現(xiàn)，多年前的“雙11”,，吸引著眾多消費(fèi)者的簡(jiǎn)單清晰,、直截了當(dāng)?shù)摹叭珗?chǎng)五折”，現(xiàn)如今早已不復(fù)存在,。今年的“雙11”,，不僅過(guò)去已經(jīng)存在的促銷(xiāo)套路還在重演，而且在直播電商,、小樣經(jīng)濟(jì)等風(fēng)口推動(dòng)下又出現(xiàn)了新的套路,。

據(jù)了解，為了給直播間吸引人氣,，不少商家都設(shè)置了“直播間特供”的隱藏優(yōu)惠券,，并且不會(huì)主動(dòng)提醒非直播間的消費(fèi)者。如果消費(fèi)者沒(méi)有與客服交流時(shí)多打聽(tīng)一下可能的優(yōu)惠渠道,，就很可能會(huì)錯(cuò)失“隱藏”的優(yōu)惠,。

中消協(xié)日前發(fā)布的信息稱，多年的價(jià)格監(jiān)測(cè)和消費(fèi)者投訴顯示,，一些商家“雙11”促銷(xiāo)價(jià)格未必真實(shí)惠,，有的商家使用的是“先漲后降”的套路，有的商家設(shè)置各種花式“買(mǎi)贈(zèng)”，實(shí)際到手價(jià)格與平時(shí)并無(wú)差別,，甚至還可能會(huì)是全年最貴,。在互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái)“黑貓投訴”上，引發(fā)林木子抱怨的這家運(yùn)動(dòng)品牌也引來(lái)眾多消費(fèi)者的口誅筆伐,。人們指責(zé),，該商家在預(yù)售付完尾款后的第二天就發(fā)放“滿2000減900元”的大額優(yōu)惠券，比此前“滿2000減700元”的優(yōu)惠力度大了足足200元,。有消費(fèi)者犀利點(diǎn)評(píng)：“這就是割韭菜,，割完預(yù)售的，再割一波沒(méi)趕上預(yù)售的,?！笨刹皇敲矗?/span>

除此,，還有優(yōu)惠不夠小樣湊,、“手慢無(wú)”制造緊張、促銷(xiāo)短信“不消?！钡取按黉N(xiāo)套路”,，消費(fèi)者一不小心就有可能被“套”。

人們注意到,，不論在哪個(gè)平臺(tái)的直播間,，盡管鏡頭前的主播通常只有一到兩人，但直播間的諸多工作人員都會(huì)從鏡頭外傳來(lái)源源不斷的應(yīng)和聲,，為直播間造勢(shì),。上鏈接后全體大喊“3、2,、1倒計(jì)時(shí)”,、強(qiáng)調(diào)是“限時(shí)秒殺”、“還剩最后××單”……增加心理緊迫感的話術(shù)層出不窮,，讓消費(fèi)者沒(méi)有思考空間,，沖動(dòng)下單。

有專(zhuān)家分析,，這些刺激消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的行為背后,，大多都是利用了“信息不對(duì)稱”理論。經(jīng)過(guò)了幾年“雙11”刺激后,，已經(jīng)有不少精明的消費(fèi)者意識(shí)到,，如今“雙11”的商家折扣并沒(méi)有比傳統(tǒng)的促銷(xiāo)優(yōu)惠更明顯的吸引力。然而,，不少商家仍在利用信息不對(duì)稱優(yōu)勢(shì),，變相包裝價(jià)格,，用先提價(jià)再打折等方式給消費(fèi)者形成一種心理上的誤導(dǎo)。

據(jù)報(bào)道,，“雙11”前夕,，工信部通信管理局曾召開(kāi)行政指導(dǎo)會(huì)，要求電商平臺(tái)立即全面自查自糾零售,、金融等相關(guān)產(chǎn)品的短信營(yíng)銷(xiāo)行為,，不得未經(jīng)消費(fèi)者同意或請(qǐng)求擅自發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。然而,，消費(fèi)者們近日收到的電商短信騷擾卻毫無(wú)消停之勢(shì),。

對(duì)這些促銷(xiāo)套路有關(guān)職能部門(mén)要強(qiáng)化監(jiān)管、依法嚴(yán)厲打擊,；消費(fèi)者要提高警惕,，嚴(yán)防出了“舊”套入“新”套、吃虧上當(dāng),。（周志宏）