昨天南京剛宣布暫停中小學(xué)線下教學(xué),，當(dāng)天下午南京蘇寧環(huán)球套房酒店工作人員的一條關(guān)于“網(wǎng)課房”的朋友圈便被瘋傳,，內(nèi)卷的酒店行業(yè)紛紛跟上腳步，上海,、蘇州等地多家酒店在當(dāng)晚便推出了一娃一客房,、專人陪護、提供三餐的“網(wǎng)課房”,。截至3月18日,，攜程平臺“網(wǎng)課房”套餐的搜索量較前一日增長超過200％，咨詢量和預(yù)訂量持續(xù)上漲,。（3月21日 澎湃新聞）

“度假套餐天天見,，網(wǎng)課套餐倒是第一次聽說,。”疫情多點散發(fā)下,，陪娃上網(wǎng)課成了許多家庭的剛需,，這讓酒店行業(yè)看到了商機，紛紛豎起了“無憂網(wǎng)課房”的大旗,，引來了許多家庭,、家長的注意。這種按需定制的“伴讀”服務(wù),，能否為網(wǎng)課效果加持,，還需具體實踐后再做定論，但孩子的教育往往是每個家庭最重要的事業(yè),，能否以家庭教育為中心,，切實為萬千家庭提供網(wǎng)絡(luò)課程環(huán)境，酒店行業(yè)還需找準尺子,，權(quán)衡經(jīng)濟效益和社會責(zé)任,，本著初心做好服務(wù)。

“網(wǎng)課房”因各種因素應(yīng)運而生,，是酒店行業(yè)發(fā)展,、探索新模式的風(fēng)口，若不能把控服務(wù)行業(yè)本質(zhì),，將此作為營銷噱頭，不免讓許多家庭和社會寒了心,。據(jù)悉,，上海浦東文華東方酒店就推出了5900元的“無憂網(wǎng)課”空間套餐，而這些產(chǎn)品一經(jīng)推出,，便有許多家長前來咨詢,。說實話，幾千元對于普通家庭來說是一筆不小的花銷,，無疑給家庭增加了經(jīng)濟負擔(dān),。誠然，酒店套餐中的一娃一客房,、提供三餐,、專人陪護等服務(wù)精準地撫慰了家長們的痛點。但從根本上來講,，脫離了《家庭教育法》以及“雙減”背后的內(nèi)涵,。

客觀來說，部分酒店以“酒店＋”為開發(fā)模式,，以“網(wǎng)課房”為載體推出了許多增值類服務(wù),，或?qū)⑹欠N良性嘗試,。值得注意的是，部分酒店在套餐中除一日三餐外,，還加入了晚安牛奶,、大堂吧電影、雙人下午茶,、免費圖書借閱,、免費鋼琴練習(xí)、免費圍棋使用等項目,。酒店圍繞后疫情時代開發(fā)創(chuàng)新,，是一條逐漸適應(yīng)市場，與時俱進的破局之路,。

凡事都有兩面性,，有支持就有質(zhì)疑。首先,，酒店“網(wǎng)課房“的托管合規(guī)性有待商榷,，要想持續(xù)發(fā)展，就得取得未成年托管資格,。再者,，增值服務(wù)內(nèi)課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)可能涉及雙減政策。從酒店可持續(xù)發(fā)展來看,，“網(wǎng)課房”畢竟是疫情下的產(chǎn)物,，長期來看，可復(fù)制性并不高,。對于家長來說,，把孩子交給酒店，便期盼著孩子有良好的學(xué)習(xí)效果,、健康愉悅的身心,，但反問之，家長都看不住,，酒店能行嗎,？

后疫情時代，會有越來越多的新產(chǎn)品爭奪消費者有限的注意力,。作為消費者,，我們要保持理性，仔細斟酌比對,，選擇稱心如意,，真正為消費者著想的企業(yè)。市場在逐步復(fù)蘇,，酒店行業(yè)還需保持初心,，解決好消費者痛點持續(xù)深入走創(chuàng)新破局之路,，才能立于不敗之地。（韓欣）