“小區(qū)門口原來停車有點混亂,，現(xiàn)在一個個停車位劃完,，秩序好了很多,。”日前,，延平區(qū)四鶴街道西門橋社區(qū)碧桂園·瓏樾臺小區(qū),，不少居民向小區(qū)物業(yè)黨支部反饋。

物業(yè)聯(lián)系著千家萬戶,，四鶴街道認真貫徹區(qū)委工作要求,，創(chuàng)新將“支部建在小區(qū)里”，著力推進“黨建＋物業(yè)”,，有效紓解基層治理難點,、堵點和痛點。

據了解,，西門橋社區(qū)碧桂園·瓏樾臺小區(qū)現(xiàn)共有約1220戶4270人,，去年開始業(yè)主逐步入住進來，是一個“嶄新”的小區(qū)，具備較為完善的物業(yè)管理體系,。

“物業(yè)黨支部以黨建引領物業(yè)服務管理為核心,，創(chuàng)新‘社區(qū)黨委＋物業(yè)黨支部＋網格黨支部’三級黨組織聯(lián)動治理模式，以社區(qū)黨委為統(tǒng)領,、物業(yè)黨支部為支撐,、網格黨支部鋪底，架起小區(qū)治理服務的紅色橋梁,，為社區(qū)、物業(yè),、居民聯(lián)建聯(lián)動提供強有力的組織保障,。”西門橋社區(qū)黨委負責人介紹,。

因為是新建小區(qū),，業(yè)主進來頭一件事情就是裝修，但由于各家入住時間,、裝修進度存在差異,，噪音擾民就成了縈繞耳畔的“頭等煩惱”，在這個問題上三級黨組織聯(lián)動治理模式便充分發(fā)揮了作用,。

去年以來,，社區(qū)干部、物業(yè),、網格員充分發(fā)揮人熟,、地熟、情況熟的優(yōu)勢,，及時上門宣傳國家相關政策法規(guī),，預防樓上樓下投訴類裝修噪音擾民情況發(fā)生，緩解鄰里之間的緊張關系,。

“我們希望充分發(fā)揮物業(yè)黨建的引領作用,，以物業(yè)黨支部作為基層矛盾糾紛調處的前沿陣地和服務民生的直接窗口，搭建起‘矛盾共商,、困難互助’平臺,，結合社區(qū)‘吃茶話事’，收集微心愿,，引導小區(qū)業(yè)主有困難第一時間向物業(yè)反映,。”碧桂園·瓏樾臺小區(qū)黨支部負責人表示,。

此前小區(qū)內3＃,、5＃樓附近的兩座消力池因為設計缺陷問題，每天行經的山水水流會產生巨大噪音，下雨時尤其嚴重,，已經影響了附近居民的正常生活,。

為此，三級黨組織持續(xù)發(fā)力,，各施所長,，在區(qū)委的幫助下推動。不久前,，在小區(qū)3＃,、5＃樓范圍300多戶業(yè)主開展的消力池噪音整改滿意度調查中，取得了滿意度為100％的良好結果,。

此外,，物業(yè)黨支部還聯(lián)合社區(qū)黨委等常態(tài)化開展各類群眾性志愿服務、“小院黨課”等活動,，為小區(qū)居民提供免費體檢和健康咨詢,，普及法律知識，解答居民關心的物業(yè)管理方面問題,，讓物業(yè)管理實現(xiàn)公開透明,。

探索物業(yè)服務新思路、新辦法,，四鶴街道以小區(qū)物業(yè)服務水平的高質量提升,，不斷增強居民的獲得感、幸福感,、安全感,。（洪志明）