“前段時間,，我在朋友圈刷到了‘武夷夢華錄’,，趁著假期帶家人一起過來玩?！薄拔逡弧奔倨?，來自廈門的游客蔡先生與家人來到建陽，在“武夷夢華錄”逛古街,、賞非遺,。他感嘆，這里的美出乎意料,。

“這是我看過最精彩的演出,。”在武夷山,，《印象大紅袍》依舊是熱門,，兩位上海游客慕名而來，滿意而歸,。

“我是在抖音上刷到的,，這個景區(qū)很美,，空氣也好，很適合打卡,，特別是古渡口,，我和朋友都在那里拍了照?！边@個假期,，松溪梅口埠景區(qū)成了“周邊游”的熱門選項，來自浙江麗水的游客對這里的自然環(huán)境和人文古跡贊不絕口,。

……

今年“五一”假期,，南平借力2025年福建省文旅經(jīng)濟發(fā)展大會和“何以中國·閩山閩水物華新”等大型活動舉辦后的流量激增，強化組織領導,，成立南平市“五一”黃金周假日工作指揮部,，圍繞“心歸山水·靜品武夷”主題，推出百余項文旅活動和優(yōu)惠措施,，將流量轉(zhuǎn)化為增量,，實現(xiàn)“大武夷”文旅“破圈出彩”。

1日至5日,，全市累計接待游客357.72萬人次,，同比增長21.05％；游客旅游總花費20.97億元,，同比增長25.8％,。其中,，環(huán)帶四個縣（市,、區(qū)）累計接待旅游總?cè)藬?shù)155.05萬人次，占全市旅游總?cè)藬?shù)43.35％,，同比增長37.76％,；武夷山主景區(qū)5月2日單日游客接待量達7.74萬人次，破歷史接待最高紀錄,。

“上新”文旅產(chǎn)品,，解鎖山水新玩法

“全程舍不得眨眼，每一幀都像活過來的山水畫,?！?/span>

“唯美、震撼,！強烈推薦,！”

“國風之美，讓人驚艷,！”

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5月1日,，大型文旅山水史詩《月映武夷》在武夷山首演,，并開啟常態(tài)化駐場演出，各地游客慕名而來觀看,，并在社交平臺上分享自己的觀后感,。假日期間，《月映武夷》共演出8場,，累計接待游客1.07萬人次,。

今年,，我市以承辦2025年福建省文旅經(jīng)濟發(fā)展大會為契機，在各地新增多個文旅場景和產(chǎn)品,，并在“五一”前圍繞“心歸山水·靜品武夷”主題舉行新聞發(fā)布會,，深耕大會“后半篇文章”,，以“全齡覆蓋,、全時暢享”為理念,，構(gòu)建“日游山水、夜賞星河”的全域文旅生態(tài),。

——白天,，“飛天遁地”奇幻樂園以時空隧道為亮點開啟親子游新體驗,；“傳奇武夷”使九曲溪漂流穿越四季光影,；20處“半米茶席”將非遺制茶技藝與朱子文化研學深度融合；“大武夷閩江水上環(huán)帶游”開啟水上度假新模式……

——夜晚,，崇陽溪夜漂流流光溢彩,；武夷山度假區(qū)的星光音樂,、玉華街的煙火夜市,、山前街的“宋式美學”沉浸式體驗令人流連忘返,；光澤寨里鎮(zhèn)百石營地“枕星而眠·與樂同夢”星空音樂節(jié),，將快樂和浪漫傳遞給更多人……

令人耳目一新的文旅場景,，不斷“刷新”游客體驗的文旅產(chǎn)品，形成“白＋黑”消費閉環(huán),，繪就晝夜相融新圖景。假日期間,，全市接待過夜游游客79.63萬人次,，占接待總?cè)藬?shù)比重25％,，同比增長33.38％,。

做足“文旅＋”文章,，持續(xù)激發(fā)消費活力

“新產(chǎn)品”持續(xù)“吸粉”，“老產(chǎn)品”依舊不“落伍”,。在崇陽溪漫游道起點處，眾多市民游客來到公園里露營,，與家人、好友一起品茗燒烤,，閑話家常,；在邵武和平古鎮(zhèn)、建陽考亭“武夷夢華錄”,，精彩的非遺表演點亮“夜經(jīng)濟”；在浦城美術(shù)館（范迪安美術(shù)館）,，《江山人民》等6場各具特色的藝術(shù)展陳和活動,，讓游客在欣賞藝術(shù)佳作的同時，享受別樣的趣味活動……

“‘五一’期間,，各地充分結(jié)合本地資源,，舉辦了徒步漫游、‘尋花＋觀花＋拍花’霧里尋芳,、‘國潮夢華’,、‘建州古城美食游’等豐富多彩的文化活動，進一步激發(fā)游客游玩的熱情,?！蹦掀绞形穆镁窒嚓P(guān)負責人表示，在不斷“上新”的同時,，各地也在積極豐富各類“招牌”文旅場景及產(chǎn)品,，給“老玩家”帶來新鮮體驗，給“新玩家”留下深刻印象,。

今年,，我市持續(xù)打造“1＋3＋3＋N”特色產(chǎn)品體系，不斷鞏固提升武夷山主景區(qū),，重點打造國家公園探秘之旅,、采茶制茶體驗之旅、朱子文化研學之旅三大特色文旅產(chǎn)品，推出武夷山國家公園1號風景道自駕游,、崇陽溪漫游道騎行游,、星村茶香徑徒步游三種游玩線路，每個縣（市,、區(qū)）打造各具特色的文旅產(chǎn)品,。這個假期，環(huán)帶,、漫游道,、茶香徑共計接待游客111.18萬人次,，占旅游總?cè)藬?shù)比重31.08％,。其中,，環(huán)帶59個打卡點累計接待游客58.94萬人次，1號風景道串聯(lián)46個打卡點累計接待游客38.71萬人次,，崇陽溪漫游道26個打卡點累計接待游客46.13萬人次,，茶香徑累計接待游客6.11萬人次。

強化組織保障,，提升游客體驗度

“這里的環(huán)境和服務都很好，不僅保留了本地的民風民情,，還有現(xiàn)代化的旅游設施?！眮碜赃|寧的游客王女士通過南平文旅推介會了解到政和的特色旅游線路和“入政游”優(yōu)惠政策,，便在假期帶著家人到政和念山走一走，景區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的服務保障令她倍感溫馨。

今年“五一”假期,，我市成立“五一”黃金周假日指揮部,，加強組織協(xié)調(diào),，在“吃、住,、行,、游,、購、娛”全方位做好游客服務保障工作,。

——兼顧安全與美味，讓游客吃得開心,。針對“三餐四季”美食點和大眾點評,、美團等平臺的網(wǎng)紅店,，實施全時段重點監(jiān)管檢查，嚴控餐飲安全和市場價格,，提前處置特種設備,、餐飲住宿、價格監(jiān)管,、消費維權(quán)等各類隱患194個,，辦理投訴舉報82起,，實現(xiàn)從基礎保障到品質(zhì)提升的轉(zhuǎn)變,。

——統(tǒng)籌與情和投訴,，讓游客住得安心。針對酒店價格爭議,、預訂糾紛,、服務質(zhì)量等集中投訴問題，通過優(yōu)化臨時身份證核驗流程,、執(zhí)法部門提前介入等方式，確保游客安心順心入住,。

——精準調(diào)度與疏導,，讓游客出行順心,。針對重點景區(qū)及新興熱門景點，采取縮短發(fā)車間隔,、延長運行時間等措施，優(yōu)化高鐵站接駁客運班線,，實現(xiàn)與高鐵客運的“無縫銜接,、快速集散”,；免費向游客開放超百個公共停車場及政府機關(guān)、企事業(yè)單位停車場,，新增免費停車位1.2萬余個,；針對高鐵晚點車、增開車,，增派百余輛公交車,，保障旅客順利出行,。

——高效響應和處置，讓游客感受溫馨,。建立游客投訴“先行賠付”機制,，實現(xiàn)5分鐘響應,、30分鐘處置,、24小時辦結(jié)，累計出動文旅執(zhí)法人員523人次,，快速辦理游客投訴13件,；打造“一站式”服務矩陣，在景區(qū),、酒店,、餐廳免費提供熱茶、攻略手冊,、女士暖心包,、兒童服務包等；聯(lián)合“順豐速運”推出“輕松游武夷”行李托運服務,；布設81個景區(qū)醫(yī)療站點,。

——維護秩序和權(quán)益，讓游客來得放心,。試行“執(zhí)法＋服務＋技術(shù)”三位一體的模式,，從源頭規(guī)范市場秩序、強化過程監(jiān)管到完善售后保障,，嚴打哄抬物價,、“陰陽”菜單、無證經(jīng)營等亂象,，落實“四不承諾”,，構(gòu)建立體化游客購物權(quán)益保護體系，讓游客權(quán)益“零受損”,。

——強化執(zhí)法和檢查,，讓游客玩得舒心。圍繞野導,、非法“黃?！钡官u印象大紅袍演出票、竹筏票等涉旅問題開展高頻次聯(lián)合執(zhí)法檢查,，及時解決群眾旅游訴求245件,，確保涉旅領域違法問題動態(tài)清零。

武夷占盡人間美,，愿乘長風我再來,。這個假期,，南平文旅給全國各地的游客留下了美好的回憶。市文旅局相關(guān)負責人表示,，下階段,，我市文旅部門將繼續(xù)做好文旅產(chǎn)品優(yōu)化提升，同時加強與其他相關(guān)部門的協(xié)同互動,，為市民游客帶來更加豐富的游玩體驗和體貼周到的服務保障,。（嚴嵐　蔣雪嬌）